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設問 Cloud Kicksのサポートユーザーのチームは、社内の営業担当者がオンラインからの関心を満たした見込み客にフォローアップの電話をかけるのを支援しています。チームは現在、リードオブジェクトにアクセスしていません。管理者はどのように適切なアクセスを提供する必要がありますか？ 選択肢 A. 新しいプロファイルを作成しますB. 権限セットを構成します。C. 新しいロールを割り当てます。D. 手動 […]
設問 Cloud Kicks のマーケティング チームは、キャンペーンを使用して製品への関心を高めています。実行するキャンペーンごとに、キャンペーン メンバーの [ステータス] 項目のカスタム ピックリスト値が必要です。現在、管理者に値の追加または削除を依頼していますが、これには非常に時間がかかります。マーケティング チームがキャンペーン メンバーのステータス選択リストの値自体をカスタマイズできる […]
設問 Cloud Kicksは、リードソースが選択されている場合にのみ、ユーザーが商談状況のクローズドウォンを選択できるようにしたいと考えています。管理者はこの目標をどのように達成する必要がありますか？ 選択肢 A. リードソースを商談状況項目の従属選択リストにします。B. ステージがクローズドウォンに設定されている場合にリードソースを要求する入力規則を構成します。C. 商談状況項目をページレイア […]
設問 Cloud Kicksのユーザーは、ケースページで自分のロールに役立つ情報を確認したいと考えています。管理者はどのようにしてページをより動的で使いやすくする必要がありますか？ 選択肢 A. コンポーネントの可視性フィルターをコンポーネントに追加します。B. レコード詳細コンポーネントからフィールドを削除します。C. ページから余分なコンポーネントを削除します。D. フィルター付きのタブコンポ […]
設問 ユーザーがユーザーインターフェースを介してSalesforceにログインする場合、認証をチェックする2つの設定はどれですか。2つの答えを選択してください。 選択肢 A. APIログイン権限に対するユーザーの2要素認証B. ロールのIPアドレスの制限C. ユーザーのプロファイルログイン時間の制限D. ユーザーインターフェイスログインのアクセス許可に対するユーザーの2要素認証 解答 C. ユーザ […]
設問 Ursa Major は、そのアカウントをシルバー、ゴールド、またはプラチナ レベルに分類します。シルバーまたはゴールドパートナー向けに新しいケースが作成された場合は、通常のサポートキューに入れる必要があります。アカウントがプラチナレベルの場合、自動的にプライオリティサポートキューに送られます。管理者はこれを達成するために何を使用する必要がありますか? 選択肢 A. 割り当てルールB. ケー […]
設問 クラウドキックの管理者は、ユーザーがレコードで複数のスタイルを選択できないように、会社の靴のスタイルフィールドを変更するように依頼されました。これを達成するために、管理者はどの2つのステップを実行する必要がありますか？2つの答えを選択してください。 選択肢 A. フィールドタイプが変更された後、適切な靴のスタイル値を再度アクティブにします。B. [選択リスト]フィールドで […]
設問 Universal Containersのユーザーは、商談ページで販売ステージを視覚的に確認したいと考えています。管理者は商談のパスを構成しています。パス構成の重要な考慮事項はどれですか？ 選択肢 A. パスのKanbanビューは手動で設定する必要があります。B. [所有者]項目は、重要な項目パネルで編集できます。C. お祝いをパスに追加することはできません。D […]
設問 Universal Containersの営業担当副社長は、営業チームのメンバーが商談を過去の日付に変更することを防ぎたいと考えています。この要件を満たすために、管理者は何を構成する必要がありますか？ 選択肢 A. 割り当てルールB. 入力規則C. 項目レベルセキュリティD. 承認プロセス 解答 B. 入力規則 解説 A. 割り当てルール不正 […]
設問 Cloud Kicks (CK) のサポート担当者は、ケースをクローズしようとすると、状況の選択リストに [Closed] オプションがないことを報告しています。CK は管理者に解決策を見つけるよう依頼しました。サポート担当者が、指定された選択リストの [Closed] オプションを表示できないのはなぜですか? 選択肢 A. ケース レコードタイプが選択リスト値として [Close […]
