【解答・解説付き】Salesforce認定アドミニストレーター試験対策:第13問

【解答・解説付き】Salesforce認定アドミニストレーター試験対策:第13問

設問

Cloud Kicksは、リードソースが選択されている場合にのみ、ユーザーが商談状況のクローズドウォンを選択できるようにしたいと考えています。
管理者はこの目標をどのように達成する必要がありますか?

選択肢

A. リードソースを商談状況項目の従属選択リストにします。
B. ステージがクローズドウォンに設定されている場合にリードソースを要求する入力規則を構成します。
C. 商談状況項目をページレイアウトで読み取り専用に変更します。
D. 商談状況項目の制御項目をリードソース項目に変更します。

解答

解説

C. 商談状況項目をページレイアウトで読み取り専用に変更します。
不正解です。
ページレイアウトで商談状況を読み取り専用にすると、ユーザーは商談のステージを全く変更できなくなります。これはCloud Kicksの要件に反するもので、ユーザーがリードソースを選択している場合のみステージをクローズドウォンに設定できるようにするという条件とは異なります。

D. 商談状況項目の制御項目をリードソース項目に変更します。
不正解です。
この選択肢は、商談状況をリードソースによって制御するという意味ですが、これでは商談状況の選択肢がリードソースによって制限されることになり、要件を満たすことはできません。リードソースが存在する場合のみクローズドウォンが選択可能になるべきであり、それ以外の商談状況の選択肢がリードソースに依存するべきではありません。

参考情報

第14問

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