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設問 あるカジノはSalesforceを導入しており、リゾートを訪れる顧客向けに顧客の360度ビューを構築することを計画しています。カジノは現在、顧客のアクティビティを記録する次のシステムを維持しています：POSシステム、Salesforce、モバイルアプリ、マーケティング。Salesforceを使用しているカスタマーサービスエージェントは、顧客にサポートを提供するためにすべてのシステムのアクティ […]
設問 レポートとクエリのパフォーマンス向上に役立つスキニーテーブルの3つの特性はどれですか? 選択肢 A. スキニー テーブルには頻繁に使用されるフィールドを含めることができるため、結合を回避できます。B. スキニー テーブルを使用して、複数選択リストフィールドにカスタムインデックスを作成できます。C. スキニーテーブルは、結合されたデータに簡単にアクセスできるように、複数のオブジェクトにわたるビ […]
設問 大規模な小売 B2C 顧客は、コールセンターのエージェント向けに顧客の360度ビューを構築したいと考えています。顧客との対話は現在、次のシステムで維持されています。 Salesforce CRMカスタム請求ソリューション顧客マスターデータ管理 (MDM)契約管理システムマーケティングソリューション複数のシステムにわたって顧客を一意に識別するアップグレードに役立つように、データアーキテクトは何 […]
設問 Universal Containersでは、大量の連絡先データがSalesforce.comに送信されます。既存の連絡先レコードは100,000件あります。200,000件の新しい連絡先がロードされます。Contactオブジェクトには一意の外部IDフィールドがあり、既存のすべてのレコードに入力する必要があります。データ読み込み処理時間を短縮するためにアーキテクトは何を推奨すべきでしょうか？ […]
設問 Cloud Kicksには現在、会社の連絡先用のパブリック読み取り/書き込み共有モデルがあります。Cloud Kicks管理チームは、連絡先レコードの所有者のみがその連絡先を削除できるようにすることを要求しています。これらの要件を満たすためにアーキテクトは何をすべきでしょうか? 選択肢 A. 連絡先オブジェクトから削除権限を削除するユーザーのプロファイルを設定します。B. 「削除前」トリガー […]
設問 データアーキテクトは、Salesforce インスタンスのデータ管理エンゲージメントを最適化する任務を負っています。アーキテクトは、設計上の推奨事項を提案する前に、Salesforce のどの 3 つの領域を確認する必要がありますか? 3 つの答えを選択してください 選択肢 A. メタデータ XML ファイルを確認して、統合する冗長フィールドがないか確認します。B. Salesforce に […]
設問 Get Cloud Consultingでは、顧客レコードを含む2つの異なるシステムをSalesforce Accountオブジェクトに統合する必要があります。Salesforceで重複レコードが作成されないように、マスターデータ管理が使用されます。アーキテクトは、フィールドレベルでどのシステムが記録システムであるかを判断する必要があります。この目標を達成するためにアーキテクトは何をすべきで […]
設問 Universal Containers (UC) は製品データを Salesforce に保存したいと考えていますが、標準の Product オブジェクトは、現在製品マスターシステムで使用されているより複雑な階層構造をサポートしていません。UC は、ソースシステムから Salesforce に製品データを同期するために、階層データ構造をサポートするように標準の Product オブジェクト […]
設問 UCはSales Cloudの実装を準備しており、ユーザーが子商談レコードにアクセスできる場合は、取引先レコードへの読み取り専用アクセスを許可したいと考えています。データアーキテクトは、オブジェクト間のこの共有要件をどのように実装するでしょうか? 選択肢 A. 条件に基づいた共有ルールを作成します。B. 暗黙的な共有は標準機能で自動的に処理されます。C. 適切なユーザーをアカウント チームに […]
設問 大手自動車会社は、販売員向けにSFを導入しました。見込み客は、SFでのバッチ統合を使用して、WebサイトからSFに流れます。バッチジョブは、リードをSFのアカウントに接続します。小売店を訪れる顧客もSFでアカウントとして作成されます。同社は、SFに多数の重複アカウントがあることに気づきました。分析の結果、特定の顧客がそのWebサイトを操作し、店舗を訪問する可能性があることが判明しました。営業 […]
