設問 ノーザントレイルアウトフィッターズは、Salesforceから外部の人事システムへの経費報告を開始したいと考えています。このプロセスは、マネージャーと取締役がレビューする必要があります。管理者が構成する必要がある2つのツールはどれですか? 選択肢 A. クイックアクションB. アウトバウンドメッセージC. 承認プロセスD. 電子メールアラートアクション 解答 A. クイックアクションC. 承 […]
設問 Cloud Kicks の管理者は、電子メールまたは Web 経由で作成されたすべてのケースを自動ケース キューに送信する割り当てルールを作成します。手動で作成されたケースは、ケースを作成したエージェントが所有する必要がありますが、手動で作成されたケースでは、管理者が所有者として表示されるようになりました。 この問題をトラブルシューティングする際、管理者は何を見つけますか? 選択肢 A. エ […]
設問 クラウドキックは、データエクスポートサービスを使用してデータを使用することにより、バックアップで保護することを目的としています。 管理者がエクスポートをスケジュールするときに覚えておくべき2つの考慮事項はどれですか? 選択肢 A. メタデータバックアップはサンドボックスの更新間隔に制限があります。B. データバックアップは毎週または毎月の間隔に制限されています。C. データエクスポートサービ […]
設問 管理者が今後の重要な更新を確認しました。 管理者は重要な更新のアクティブ化をどのように進める必要がありますか? 選択肢 A. サンドボックスで重要な更新をアクティブ化します。B. 重要な更新が自動アクティブ化されるのを許可します。C. 本番環境で重要な更新をアクティブ化します。D. 重要な更新をサンドボックスで自動アクティブ化できるようにします。 解答 A. サンドボックスで重要な更新をアク […]
設問 Cloud Kicksの管理者は、休暇申請の承認プロセスを作成しました。承認プロセスの一部として追加できる自動化されたアクションはどれですか?2つの答えを選択してください。 選択肢 A. フィールドアップデートB. Chatter投稿C. 自動起動フローD. メールアラート 解答 A. フィールドアップデートD. メールアラート 解説 A. フィールドアップデート正解です。承認プロセスの中で […]
設問 管理者は、Salesforceへのユーザーのアクセスをすぐに削除するように人事部から急いでリクエストを受け取ります。ユーザーは、DirectManagerと呼ばれる階層フィールドの一部です。管理者はリクエストを満たすために何をすべきですか? 選択肢 A. ユーザーをフリーズして、[ダイレクトマネージャー]フィールドで参照されないように削除している間、ユーザーがログインできないようにします。B […]
設問 Universal Containerは、サービスチームが取引レコードにアクセスできないようにしたいと考えています。サービスユーザーは取引リストビューにアクセスできませんが、検索を介して取引レコードを見つけることができます。アクセスを完全に制限するには、管理者はどのオプションを調整する必要がありますか? 選択肢 A. レコード設定と検索インデックスB. 権限とタブの可視性C. アプリの権限と […]
設問 ウルサメジャーソーラーはケースに道を持っています。当社は、ユーザーがパス上にいるときにステータス値に従うようにユーザーに要求したいと考えています。エージェントは、ケースが以前の状態に戻るのを防ぐことを禁止する必要があります。管理者はこの要求を満たすためにどの機能を使用する必要がありますか? 選択肢 A. 検証ルール。B. グローバルバリューピックリストC. 事前定義されたフィールド値。D. […]
設問 Cloud Kicksの管理者は、会社を辞めたユーザーを非アクティブ化したいと考えています。ユーザーの非アクティブ化を妨げる2つの理由は何ですか? 選択肢 A. 使用はテリトリー階層の一部です。B. ユーザーは[カスタム階層]フィールドにいます。C. ユーザーはワークフローの電子メールアラートで割り当てられます。D. ユーザーは役割階層の最上位の役割です。 解答 B. ユーザーは[カスタム階 […]
設問 Cloud Kicksのユーザーは、2週間ごとに繰り返されるタスクを作成できることを望んでいます。 要件を満たすために管理者は何をすべきですか? 選択肢 A. 定期的なタスクの作成を有効にします。B. 定期的なタスクを作成するためのフロー。C. 定期的なタスクを作成するためのワークフロールール。D. 定期的なアクティビティをオンにします。 解答 A. 定期的なタスクの作成を有効にします 解説 […]