設問
Universal Containers は、消費者が大陸を越えて商品を発送できる新しい B2Cサービスを作成しています。これは、確立された B2Bサービスに追加されるものです。現在の Salesforce 組織では、標準の Accountオブジェクトを使用して B2B 顧客を追跡しています。同社は、今後 5 年間で 50のビジネス地域全体で 5,000 万人を超える消費者を抱えると見込んでいます。B2Cの顧客は個人になります。世帯データを保存する必要はありません。Salesforceに保存する消費者アカウント データの推奨データ モデルは何ですか?
選択肢
A. 個人取引先および新しい B2C ページ レイアウトで取引先オブジェクトを使用します。
B. B2C 顧客向けに新しく作成されたレコード タイプで Accountオブジェクトを使用します。
C. [アカウント タイプ] フィールドに B2C 顧客用の新しい選択リスト値を作成します。
D. 地域ごとに 50の包括的なアカウントを使用し、顧客を関連付けられた連絡先として使用します。
解答
A. 個人取引先および新しい B2C ページ レイアウトで取引先オブジェクトを使用します。
C. 製品オブジェクトに靴のデザイン用のカスタムマスター詳細フィールドを追加します。
解説
A. 個人取引先および新しい B2C ページ レイアウトで取引先オブジェクトを使用します。
正解です。個人取引先を使用することで、B2C顧客（個人）データを効率的に管理できます。新しいB2Cページレイアウトを追加することで、個別のフィールド管理が可能です。
B. B2C 顧客向けに新しく作成されたレコード タイプで Accountオブジェクトを使用します。
不正解です。レコードタイプを使用するだけでは、個人データの効率的な管理ができません。個人取引先を使用することで、より適切なデータ管理が可能です。
C. [アカウント タイプ] フィールドに B2C 顧客用の新しい選択リスト値を作成します。
正解です。選択リスト値を追加するだけでは、消費者データの詳細な管理は不十分です。個人取引先を使用することで、個別のデータ管理ができます。
D. 地域ごとに 50の包括的なアカウントを使用し、顧客を関連付けられた連絡先として使用します。
不正解です。包括的なアカウントはデータ管理を煩雑にし、顧客ごとの詳細な追跡が困難です。個人取引先を使用することで、各顧客の詳細な管理が可能です。
第95問
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