設問
組織内の他のユーザーとレポートフォルダーまたはダッシュボードフォルダーを共有するために利用できる 2 つのオプションはどれですか?（2 つ選択）
選択肢
A. プロファイル
B. パブリックグループ
C. ロール
D. チーム
解答
B. パブリックグループ
C. 役割
解説
A. プロファイル
不正解です。プロファイルはオブジェクト、項目、アプリケーションなどのアクセス権を設定するものであり、レポートやダッシュボードフォルダーの共有対象には指定できません。共有先にプロファイルは選べないため、フォルダー共有には使えません。
B. パブリックグループ
正解です。パブリックグループは複数ユーザーやロールを束ねて管理するための単位です。これを共有対象にすれば、柔軟な共有管理ができ、メンバーの追加・削除もグループ単位でできるため運用が容易です。
C. ロール
正解です。ロールはSalesforceの役割階層を表し、フォルダーの共有対象として指定可能です。ロールまたは「ロールと下位ロール」単位で共有でき、部門や組織階層に応じた適切なアクセス制御が可能になります。
D. チーム
不正解です。チーム（例：アカウントチーム、商談チーム）は、個々のレコードの共有を簡単に設定するための仕組みであり、レポートフォルダーやダッシュボードフォルダーの共有対象には使えません。対象外です。
第98問
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