設問
以下は、ユニバーサル コンテナーの組織に関する詳細です。
1.リチャードとケビンは東部営業担当者で、彼らのマネージャーは東部営業担当幹部のカレン
です。
2.サムとワイルダーはウェストの営業担当者で、マネージャーはウェストの営業幹部であるウ
ェンディです。
3.ボブは CEO であり、カレンとウェンディの両方のマネージャーです。
ユニバーサルコンテナのロール階層は、その管理構造に従います。Richard は NewCompany
というアカウントを所有し、Kevin は OldCompanyというアカウントを所有しています。カレンは自分のアカウント NewWorldをケビンと手動で共有しました。ただし、彼女はすべての指定アカウントを率いる新しいロールに異動し、彼女の後任となった Phil が NewWorld の新しい所有者になります。NewWorldアカウントにアクセスできるのはどの従業員ですか?
選択肢
A. ボブとフィル
B. ボブ、リチャード、フィル、ケビン
C. ボブ、カレン、ケビン
D. ボブ、フィル、ケビン
解答
A. ボブとフィル
解説
解説
A. ボブとフィル。
正解です。NewWorldの新しい所有者であるフィルは、所有権を持つためアクセス可能。また、ボブはCEOであり、ロール階層の最上位にいるため、すべてのレコードにアクセスできる。Salesforceでは、ロール階層の最上位にいるユーザーは、すべてのデータを閲覧可能なため、ボブは引き続きアクセスできる。一方で、手動共有は所有者が変更されるとリセットされる仕様のため、カレンがKevinに行った手動共有は削除され、KevinはNewWorldへのアクセスを失う。カレン自身も新しい役割に異動したため、NewWorldのアクセス権を失っている。したがって、アクセスできるのはボブとフィルのみ。
B. ボブ、リチャード、フィル、ケビン。
不正解です。リチャードはNewWorldアカウントとは無関係であり、ロール階層の影響を受けてアクセスできるわけではない。また、Kevinはカレンからの手動共有でアクセス権を持っていたが、所有者がフィルに変わったことで手動共有がリセットされ、アクセスを失った。Salesforceでは、所有者が変わると、そのレコードに対する手動共有の設定がすべて削除されるため、Kevinはアクセスできない。したがって、リチャードとKevinがアクセスできるという点が誤り。
C. ボブ、カレン、ケビン。
不正解です。カレンは以前のNewWorldの所有者だったが、新しい役職に異動し、所有権を失ったため、アクセス権もなくなった。また、カレンが手動共有していたKevinも、所有者変更によってその手動共有が削除されたため、NewWorldにはアクセスできない。Salesforceでは、手動共有が継続するのは所有者が変わらない場合のみであり、所有者が変更されると、そのレコードに対する個別の共有設定はリセットされる。そのため、カレンとKevinはNewWorldのレコードにアクセスできない。
D. ボブ、フィル、ケビン。
不正解です。ボブ（CEO）とフィル（新しい所有者）は正しいが、Kevinはカレンによる手動共有でアクセスしていただけであり、所有者がフィルに変わったことで手動共有が削除され、アクセス権を失う。手動共有は、所有者が変更されると自動的にリセットされるため、Kevinのアクセスは失われる。したがって、Kevinがアクセス可能という点が誤り。
第39問
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