設問
AW Computing(AWC)は、Salesforceに連絡先として保存されている独立請負業者と連携する場合があります。請負業者はしばしば代理店を変更し、AWCは記録の履歴の正確さを維持したいと考えています。AWCは連絡先を追跡するために何を使用する必要がありますか?
選択肢
A. パートナーコミュニティを使用して連絡先を追跡します。
B. 各代理店の新しい連絡先レコードを作成します。
C. 多対多の関係を追跡するためのJunctionオブジェクトを作成します。
D. 複数のアカウントへの連絡先を有効にします。
解答
D. 複数のアカウントへの連絡先を有効にします。
解説
A. パートナーコミュニティを使用して連絡先を追跡します。
不正解です。パートナーコミュニティは、外部パートナーとの協力を目的としており、連絡先の履歴管理には適していません。
B. 各代理店の新しい連絡先レコードを作成します。
不正解です。重複データが生じ、履歴管理に不利です。複数のアカウントへの連絡先機能の方が適しています。
C. 多対多の関係を追跡するためのJunctionオブジェクトを作成します。
不正解です。Junctionオブジェクトを使用する必要はなく、既存の「複数のアカウントへの連絡先」機能で対応できます。
D. 複数のアカウントへの連絡先を有効にします。
正解です。1つの連絡先レコードを複数のアカウントに関連付け、履歴を正確に維持できます。
第79問
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