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設問 Universal Containers 管理者は Einstein Data Libraries を設定中に、新しいライブラリを作成したところファイルアップロードのオプションしか表示されず、Salesforce Knowledge ベースをデータソースとして設定するオプションが表示されませんでした。この問題の最も可能性の高い原因は何でしょうか？ 選択肢 A. 現在のSalesforce組織 […]
設問 Universal Containers（UC）の内部監査チームは、生成されたプロンプト内で住所情報が適切にマスクされているかをAgentforceに検証するよう依頼しました。Agentforce Specialistは、Einstein Trust Layerでマスクされたデータのプライバシーをどのように検証すべきでしょうか？ 選択肢 A. 住所フィールドでデータ暗号化を有効化するB. A […]
設問 Universal Containers（UC）は、パブリックな生成系 AI モデルの使用を試しており、必要な情報を引き出すための言語（プロンプト）の書き方にも精通しています。しかし、営業担当者やサービス担当者が毎回プロンプトを入力するのは手間がかかり、一貫性を保つのが難しいことが分かりました。この課題を解決するために、Agentforce Specialist はどの Salesforce […]
設問 Universal Containers（UC）は、“Answer Questions with Knowledge”アクションを展開する際に、エージェントがアクセスできるナレッジ記事を制限したいと考えています。UCはどのように実現すべきでしょうか？ 選択肢 A. エージェントに許可する記事タイトルまたは記事IDの一覧をスコープ指示として定義する。B. カスタム項目で記事をフィルタリングする […]
設問 Universal Containers は、Salesforce にカスタム UX を実装し、ユーザーがセールスオーダー番号を入力できるようにしたいと考えています。その後、システムはカスタムプロンプトテンプレートを呼び出して、セールスオーダーヘッダーおよびセールスオーダー詳細のサマリーを作成・表示します。 選択肢 A. テンプレートトリガーフローを作成し、標準の「Prompt Templa […]
設問 Agentforce Specialist は Agentforce でカスタムアクションを作成しています。カスタムアクションとして選択できるオプションはどれでしょうか？ 選択肢 A. Apex トリガB. SOQL クエリC. フロー 解答 C. フロー 解説 A. Apexトリガー不正解です。Apexトリガーはレコードの作成・更新時に自動的に実行されるもので、Agentforceのカスタ […]
設問 Universal Containers (UC) は、Data Cloud に対して PDF ファイル取り込みを新規に設定し、必要なすべてのフィールドを含めたマッピングおよび検索インデックスを作成しました。現在、リトリーバーを設定中に、必須フィールドがインデックスに含まれていないことに気付きました。UC はどのように対応すべきでしょうか？ 選択肢 A. 必要なフィールドを含むよう […]
設問 Data Cloud 内で AI リトリーバー機能はどのように動作しますか？ 選択肢 A. プロンプトのコンテキストに基づき、インデックス化されたリポジトリをコンテキスト検索して関連データを取得する。B. ベクトル埋め込みに基づいたセマンティック類似度エンジンを使用し、Data Cloud から関連レコードを取得する。C. Data Cloud テーブルに対して標準の S […]
設問 ユニバーサルコンテナ（UC）は、顧客に最新かつ有効な関連ポリシーとコンプライアンス情報を提供する Agentforce サービスエージェントを構築したいと考えています。エージェントには、・人事ポリシー、コンプライアンスガイドライン、社内手順をセマンティックに検索する機能・公開されているナレッジに基づいた応答を保証する機能・手動で再構成することなくナレッジの更新を即座に反映する機能が必要です。 […]
設問 Universal Containers（UC）は、生成された出力をフィールドに入力するための新しいカスタムプロンプトテンプレートを作成しています。UCはEinstein Trust Layerを有効化し、AI監査データの収集とモニタリングを実施して、導入や機能強化の可能性を検証しました。UCはどのタイプのプロンプトテンプレートを使用すべきでしょうか？また、どのような点を検討すべきでしょうか […]
