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設問 DreamHouse Realty のブローカーは、取引先責任者レコードを参照するときに、1 つ以上のケースに関する特定の情報を確認する必要があります。このレコード ケース名、ケース ID、顧客名、ケース理由、ケース ステータス、およびケース作成日。管理者がセットアップで行う必要がある 2 つの変更はどれですか? 選択肢 A. ページ レイアウト エディタを使用して、関連リスト タイプを拡張 […]
設問 クラウドキックの管理者は、ユーザーがセールスフォースに繰り返しタスクを追加することはできないと言われています。管理者がユーザーがこれを実行できるようにするために使用する2つのソリューションはどれですか？2つの答えを選択してください 選択肢 A. アクティビティ設定で定期的なタスクの作成を有効にするB. 共有アクティビティを無効にします。C. ページレイアウトにこのToDoを繰り返すフィールド […]
設問 Cloud Kicksは、契約値フィールドにあるドルの値に基づいて、アカウントを小、中、大に分類するレポートを求めています。管理者はこの要求を満たすためにどの機能を使用する必要がありますか？ 選択肢 A. 詳細列B. バケット列C. グループ行D. フィルターロジック 解答 B. バケット列 解説 A. 詳細列不正解です。詳細列はレポートに表示される各レコードのデータフィールドです。データの […]
設問 ユニバーサルコンテナの管理者には、ユーザーが新しいリードを作成するのに役立つ画面フローがあります。リードソースが「検索エンジン」の場合、管理者はユーザーに選択リストから特定の検索エンジンを選択するように要求する必要があります。リードソースが「検索エンジン」でない場合、この選択リストは非表示にする必要があります。管理者はこの要件をどのように完了する必要がありますか？ 選択肢 A. リードソース […]
設問 ノーザン トレイル アウトフィッターズでは、ケース オブジェクトが非公開に設定されています。サポート マネージャーは、担当者が予想よりもデータを広範囲にわたって把握しており、グループ ダッシュボードですべてのケースを確認できるという懸念を提起しました。営業担当者がダッシュボード上のデータに不適切にアクセスできる原因は何でしょうか? 選択肢 A. ダッシュボードフィルターB. ダッシュボードの […]
設問 DreamHouse Realty の管理者は、エージェントのキャパシティとスキル セットをより簡単に割り当てる方法を望んでいます。この要件を満たすために、管理者はどの機能を有効にする必要がありますか? 選択肢 A. ナレッジ マネジメント。B. オムニチャネルC. エスカレーション ルールD.テリトリー管理 解答 B. オムニチャネル 解説 A. ナレッジ マネジメント。不正解です。ナレッ […]
設問 ノーザントレイルアウトフィッターは、契約階層を使用するか、連絡先の関連付けを表示したいと考えています。管理者は連絡先階層に関して何を考慮する必要がありますか？ 選択肢 A. 連絡先階層内の連絡先の表示は、ユーザーによるレコードレベルのアクセスに制限されています。B. 連絡先階層は一度に3,000件の連絡先に制限されています。C. 階層列をカスタマイズすると、最近表示された連絡先リストビューが […]
設問 ユニバーサルコンテナでは、ユーザーは、Salesforceレコードをチームの他のメンバーと共有しながら、一般的なトピックについても共同作業できるようにしたいと考えています。この機能を有効にするための2つの考慮事項はどれですか？2つの答えを選択してください 選択肢 A. コラボレーショングループは、部門ごとに自動的に作成されます。B. オブジェクトレイアウトは、グループ関連リストを含むように構 […]
設問 管理者は、ユーザーインターフェイスログイン権限の2要素認証とAPIログイン権限の2要素認証を使用して権限セットグループをユーザーのグループに割り当てました。ユーザーの1人がデータローダーにログインしようとすると、どの2つのプロンプトが表示されますか？2つの答えを選択してください 選択肢 A. ユーザーは認証システムアプリをSalesforceアカウントに接続する必要があります。B. ユーザー […]
設問 Cloud Kicks（CK）には、セールスフォースが今後のライセンス購入の予算を立てるために使用する詳細なメモをまとめるように依頼された新しい管理者がいます。管理者は、CKが購入したライセンスの種類と、利用可能なライセンスの数をどこで確認する必要がありますか。 選択肢 A. セットアップでライセンスタイプを検索します。B. 会社情報のユーザーライセンス関連リスト。C. セットアップのユーザ […]
