設問
顧客コミュニティの設定およびコラボレーション機能の有効化を行ったところ、アーキテクトは、顧客が所属するアカウント内の他の顧客からの Chatter 投稿しか閲覧できないことに気づきました。すべての顧客の Chatter 投稿を表示できるようにするには、アーキテクトはどのような対応をすべきでしょうか?
選択肢
A. コミュニティ ユーザーの可視性を有効にします。
B. Chatter 投稿の [すべて表示] を設定します。
C. Chatter スーパーユーザーを有効にします。
D. 内部ユーザーの可視性を有効にします。
解答
A. コミュニティ ユーザーの可視性を有効にします。
解説
A. コミュニティ ユーザーの可視性を有効にします。
正解です。顧客コミュニティでは、デフォルトで顧客は自分のアカウント内の他の顧客からの Chatter 投稿しか見られません。コミュニティユーザーの可視性を有効にすることで、すべての顧客からの Chatter 投稿が表示され、より広範な情報共有とコラボレーションが可能になります。
B. Chatter 投稿の [すべて表示] を設定します。
不正解です。Chatter 投稿に「すべて表示」オプションは存在せず、この方法では顧客コミュニティ内のアクセス制限を変更できません。
C. Chatter スーパーユーザーを有効にします。
不正解です。Chatter スーパーユーザーは内部ユーザー向けの機能であり、顧客コミュニティの顧客には適用されません。
D. 内部ユーザーの可視性を有効にします。
不正解です。内部ユーザーの可視性を有効にしても、顧客コミュニティ内での顧客同士の投稿の可視性には影響しません。
第60問
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