設問
Universal Containers (UC) の営業担当者は、社内のプリセールスユーザーと商談レコードを手動で共有しました。しばらくして、営業担当者が別のポジションに異動し、所有していたすべての商談レコードが新しい営業担当者に転送されました。社内のプリセールス ユーザーの機会へのアクセスはどうなりましたか?
選択肢
A. 継承された共有により、引き続きレコードにアクセスできます。
B. 暗黙的な共有により、レコードに引き続きアクセスできます。
C. 彼らはレコードにアクセスできなくなります。
D. チーム アクセスにより、まだレコードにアクセスできます。
解答
C. 彼らはレコードにアクセスできなくなります。
解説
解説
A. 継承された共有により、引き続きレコードにアクセスできます。
不正解です。Salesforceでは、レコード所有者が変更されると、元の所有者によって手動で設定された共有は自動的に削除されます。つまり、もともと営業担当者がプリセールスユーザーと手動で共有していたアクセス権は、所有権移行後は引き継がれません。
B. 暗黙的な共有により、レコードに引き続きアクセスできます。
不正解です。暗黙的な共有は、ロール階層や関連レコードの関係などから生じるアクセスの仕組みですが、手動共有によって与えられたアクセス権は、レコード所有者の変更時に削除されるため、プリセールスユーザーは暗黙的な共有による恩恵を受けず、結果としてアクセス権を失います。
C. 彼らはレコードにアクセスできなくなります。
正解です。レコード所有者が変更されると、元の所有者が行った手動共有設定は削除されるため、営業担当者が所有していた商談レコードが新しい営業担当者に転送された際、プリセールスユーザーに対する手動共有も削除されます。その結果、プリセールスユーザーは当該レコードへのアクセス権を喪失します。
D. チームアクセスにより、まだレコードにアクセスできます。
不正解です。チームアクセス（例：Opportunity Team）は、特定のチームメンバーに対してアクセス権を付与する別の仕組みですが、今回のシナリオは手動共有に関するものであり、チームアクセスが設定されているという前提はありません。したがって、チームアクセスが働くわけではなく、プリセールスユーザーはレコードにアクセスできなくなります。
第43問
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