設問
共有モデルへの他の変更が実装されていないと仮定すると、外部ユーザーが所有する商談レコードにアクセスできるのはどのユーザーですか?
選択肢
A. レコード所有者と、ロール階層内の外部ユーザーより上の任意のユーザー。
B. レコード所有者のみ。
C. レコード所有者と、ロール階層内の外部ユーザーの下にある任意のユーザー。
D. レコード所有者とすべての内部ユーザー。
解答
A. レコード所有者と、ロール階層内の外部ユーザーより上の任意のユーザー。
解説
A. レコード所有者と、ロール階層内の外部ユーザーより上の任意のユーザー。
正解です。Salesforceでは、ロール階層の上位ユーザーは下位ロールのユーザーが所有するレコードにアクセスできます。外部ユーザーが所有者であっても、ロール階層に従って上位の内部ユーザーや外部ユーザーは自動的にアクセス権を継承します。
B. レコード所有者のみ。
不正解です。共有モデルにロール階層が有効であれば、上位ロールのユーザーもアクセス可能になるため、所有者だけに限定されることはありません。
C. レコード所有者と、ロール階層内の外部ユーザーの下にある任意のユーザー。
不正解です。ロール階層では上方向の継承しかされません。つまり、上位ユーザーは下位のレコードにアクセスできるが、下位ユーザーが上位のレコードにアクセスすることはできません。
D. レコード所有者とすべての内部ユーザー。
不正解です。組織全体のデフォルト（OWD）が「非公開」または「読み取り専用」であれば、内部ユーザー全員が自動的にアクセスできるわけではないため誤りです。ロール階層か共有ルールなどがなければアクセスできません。
第162問
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