設問
ユニバーサル コンテナは、販売、サービス、注文管理、その他のビジネスのさまざまな部分をサポートするグローバルな 24 時間 365 日の Salesforce.com 実装を備えています。ネストされたテリトリー階層、10,000 人の販売ユーザー、および 20,000 人のサポートエージェントがあります。領土の変更は毎日起こります。新しいアプリケーションやプラットフォームへの変更に対する需要は高く、アジャイル開発手法に従っており、プラットフォーム上で 2 週間ごとに新しいリリースが提供されています。Salesforce.com サーバーでのメンテナンスの再起動からシステムを回復するのに役立つ Salesforce.com の機能は何ですか?
選択肢
A. システムで詳細ロックを有効にします。
B. 遅延共有ルールの再計算を有効にします。
C. 並列共有ルールの再計算を有効にします。
D. フィルタベースの商談テリトリー割り当てを有効にします。
解答
B. 遅延共有ルールの再計算を有効にします。
C. 並列共有ルールの再計算を有効にします。
解説
A. システムで詳細ロックを有効にします。
不正解です。詳細ロック（Granular Locking）は、Salesforce がロールやグループの更新時に複数のスレッドで処理を行うことを可能にする機能です。これにより、更新のスループットが向上し、ロックエラーの発生が減少しますが、サーバーの再起動からの回復には直接的な効果はありません。
B. 遅延共有ルールの再計算を有効にします。
正解です。遅延共有ルールの再計算を有効にすると、組織内でのロール、テリトリー、グループなどの大規模な変更が行われる際に、共有ルールの再計算を一時的に停止できます。これにより、システムのパフォーマンスへの影響を最小限に抑え、メンテナンス中のユーザーの影響を軽減できます。変更後には、再計算を再開することで、アクセス権限が適切に更新されます。
C. 並列共有ルールの再計算を有効にします。
正解です。並列共有ルールの再計算を有効にすると、共有ルールの再計算が非同期で並列に処理されるようになります。これにより、大規模なデータセットに対する再計算の時間が短縮され、システムのパフォーマンスが向上します。サーバーの再起動後にも再計算が再開されるため、システムの回復が迅速に行われます。
D. フィルタベースの商談テリトリー割り当てを有効にします。
不正解です。フィルタベースの商談テリトリー割り当ては、商談が特定の条件に基づいてテリトリーに自動的に割り当てられる機能ですが、サーバーの再起動からの回復には直接的な効果はありません。システムの回復には、共有ルールの再計算の最適化が重要です。
第130問
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