設問 ある大規模エンタープライズ顧客が、CRM として Salesforce を導入することを決定しました。現在のシステム構成は以下のとおりです。 顧客への請求と受注処理を担うエンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソリューションメールキャンペーンに使用するマーケティング ソリューション このエンタープライズ顧客は、営業担当者とサービス担当者が Salesforce を使用して顧客や […]
設問 あるエンタープライズ顧客が、ケース管理をサポートするためにSalesforceの導入を計画しています。以下は、現在のシステムランドスケープの図です。Salesforceの機能を考慮すると、Salesforceを現在のシステムランドスケープに統合する際に、統合アーキテクトはどのような点を評価すべきでしょうか？ 選択肢 A. Salesforce を注文管理システム、データ ウェアハウス、ケース […]
設問 Northern Trail Outfitters（NTO）では、広く使用されているいくつかの標準フィールドを暗号化する要件があります。また、NTOはこれらのフィールドをワークフロールールで使用できるようにしたいと考えています。このビジネスユースケースを実現するために、統合アーキテクトはどのセキュリティソリューションを推奨すべきでしょうか？ 選択肢 A. 暗号化クラスB. 従来の暗号化C. […]
設問 Northern Trail Outfitters（NTO）は、Salesforceを使用してリード、商談、そしてリードから顧客への転換につながる注文の詳細を追跡しています。しかし、注文は外部（リモート）システムで管理されています。営業担当者はSalesforceでリアルタイムの注文情報を確認・更新したいと考えています。NTOは、データを外部システムのみに保存したいと考えています。このビジネ […]
設問 Northern Trail Outfitters（NTO）は、Salesforce Lighting Experienceのルック＆フィールを備えた、従業員向けのネイティブモバイルアプリの開発を計画しています。このモバイルアプリは、NTOのSalesforce組織と連携する必要があります。この連携を実現するには、どのSalesforce APIを使用すればよいでしょうか？ 選択肢 A. ユ […]
設問 Northern Trail Outfittersは、注文処理が完了すると、注文内容と明細を既存の財務アプリケーションのウェブサービスに直接送信する必要があります。正確な請求を行うためには、各注文が財務アプリケーションに一度だけ届くことが重要です。アーキテクトはどのようなソリューションを提案すべきでしょうか？ 選択肢 A. アウトバウンド メッセージング。サービスへのエラー再試行を自動的に処 […]
設問 ある企業は、Salesforceから社内ファイアウォールの内側にある自社開発システムにデータを送信する必要があります。データは一方通行で送信する必要があり、リアルタイム送信は不要です。平均処理量は1日あたり200万レコードです。外部システムとSalesforceの統合を構築する際、統合アーキテクトは適切なオプションを選択する際に何を考慮すべきでしょうか？ 選択肢 A. レコード量が多いため、 […]
設問 Northern Trail Outfittersは、顧客に配送料と配送予定日数を提示する必要があります。利用する配送サービスは地域によって異なり、類似しつつも異なるサービスリクエストパラメータを持っています。どの統合コンポーネント機能を使用すべきでしょうか？ 選択肢 A. 自動エラー再試行により、発送業者の配送サービスにコストと配送時間をリクエストするアウトバウンド メッセージング。B. […]
設問 Northern Trail Outfittersは、製造システムのWebサービスに注文を送信しています。最近、システム障害が発生し、数日間サービスが利用できなくなりました。このようなサービス障害が発生した場合、アーキテクトはどのようなエラー処理を推奨すべきでしょうか？ 選択肢 A. アウトバウンド メッセージングを使用して、失敗したサービス呼び出しを自動的に再試行します。B. ミドルウェア […]
設問 Northern Trail Outfitters（NTO）は最近、企業のセキュリティ ガイドラインを変更し、クラウド アプリケーションがオンプレミスのリソースにアクセスする前に、安全なファイアウォールを通過することが必須となりました。現在、NTOはクラウド アプリケーションとオンプレミスのリソース／サービスを統合するためのミドルウェア ソリューションを検討しています。統合アーキテクトは、ミ […]
