設問 UCには以下のような制度があります。課金システム、カスタマーサポート体制、CRMシステム。米国は、さまざまなシステムにわたるビジネスインテリジェンスに問題を抱えています。最近、米国は顧客記録の真実のシステムとなるマスター データ管理 (MDM) ソリューションを導入しました。これらのシステム全体でレポートを作成するには、どのMDMデータ要素が必要ですか? 選択肢 A. 世界的に一意の顧客番号 […]
設問 Universal Containers は、ユーザーが Salesforce UI を通じてシステムに手動で入力するデータを監視するデータ品質プロセスを実装したいと考えています。建築家はどのアプローチを推奨すべきでしょうか? 選択肢 A. ユーザーが Salesforce インポートツールを使用してデータをインポートできるようにします。B. データのアップロードには AppExchange […]
設問 Universal Containers は、アカウント データを Salesforce に保管し、請求書データをサードパーティ ERP システムに保管します。Salesforce 外部オブジェクトを介して請求書データを接続しました。彼らは、アカウントと請求書の両方のデータを 1 つのレポートで 1 か所に表示したいと考えています。このソリューションを実現するためにアーキテクトはどの 2 つ […]
設問 Salesforce の実装中に、顧客は受注に関して次の要件を満たします。1. 販売注文情報は Salesforce のユーザーに表示される必要があります。2. 販売注文は、オンプレミスのエンタープライズ リソース プランニング (ERP) で管理されます。3. 販売注文情報は 1 億 5,000 万件以上のレコードがあります。4. 販売注文は Salesforce では更新されません。Sa […]
設問 あるカジノはSalesforceを導入しており、リゾートを訪れる顧客向けに顧客の360度ビューを構築することを計画しています。カジノは現在、顧客のアクティビティを記録する次のシステムを維持しています:POSシステム、Salesforce、モバイルアプリ、マーケティング。Salesforceを使用しているカスタマーサービスエージェントは、顧客にサポートを提供するためにすべてのシステムのアクティ […]
設問 レポートとクエリのパフォーマンス向上に役立つスキニーテーブルの3つの特性はどれですか? 選択肢 A. スキニー テーブルには頻繁に使用されるフィールドを含めることができるため、結合を回避できます。B. スキニー テーブルを使用して、複数選択リストフィールドにカスタムインデックスを作成できます。C. スキニーテーブルは、結合されたデータに簡単にアクセスできるように、複数のオブジェクトにわたるビ […]
設問 大規模な小売 B2C 顧客は、コールセンターのエージェント向けに顧客の360度ビューを構築したいと考えています。顧客との対話は現在、次のシステムで維持されています。 Salesforce CRMカスタム請求ソリューション顧客マスターデータ管理 (MDM)契約管理システムマーケティングソリューション複数のシステムにわたって顧客を一意に識別するアップグレードに役立つように、データアーキテクトは何 […]
設問 Universal Containersでは、大量の連絡先データがSalesforce.comに送信されます。既存の連絡先レコードは100,000件あります。200,000件の新しい連絡先がロードされます。Contactオブジェクトには一意の外部IDフィールドがあり、既存のすべてのレコードに入力する必要があります。データ読み込み処理時間を短縮するためにアーキテクトは何を推奨すべきでしょうか? […]
設問 Cloud Kicksには現在、会社の連絡先用のパブリック読み取り/書き込み共有モデルがあります。Cloud Kicks管理チームは、連絡先レコードの所有者のみがその連絡先を削除できるようにすることを要求しています。これらの要件を満たすためにアーキテクトは何をすべきでしょうか? 選択肢 A. 連絡先オブジェクトから削除権限を削除するユーザーのプロファイルを設定します。B. 「削除前」トリガー […]
設問 データアーキテクトは、Salesforce インスタンスのデータ管理エンゲージメントを最適化する任務を負っています。アーキテクトは、設計上の推奨事項を提案する前に、Salesforce のどの 3 つの領域を確認する必要がありますか? 3 つの答えを選択してください 選択肢 A. メタデータ XML ファイルを確認して、統合する冗長フィールドがないか確認します。B. Salesforce に […]