設問 Northern Trail Outfittersは、リードや商談を追跡し、注文詳細を取得するためにSalesforceを使用しています。しかし、Salesforceは注文を保管したり処理したりするシステムではありません。Salesforceで注文詳細を取得した後、注文ライフサイクルを管理するリモートシステムで注文を作成する必要があります。プロジェクトの統合アーキテクトは、Salesforc […]
設問 顧客のエンタープライズアーキテクトは、キャッシュ、キューイング、エラー処理、アラート、再試行、イベント処理などに関する要件を特定しました。同社はSalesforce統合アーキテクトに対し、Salesforceプログラムでこれらの要件を満たすための支援を依頼しました。Salesforce統合アーキテクトが行うべき推奨事項を3つ挙げてください。（3つ選択してください。） 選択肢 A. パブリッシ […]
設問 ユニバーサル・コンテナーズ（UC）は、Salesforceへの移行に着手しました。UCは既存のCRMシステムを廃止し、データをSalesforceに移行する予定です。データ移行チームから、Salesforceへのデータロードのパフォーマンスを最適化するための推奨事項が求められました。この要件を満たすには、どのようなアプローチを採用すべきでしょうか？ 選択肢 A. Bulk API を使用して […]
設問 エンタープライズ顧客（1,000万人以上を抱える）には以下のシステムと条件があります。 EBS（Enterprise Billing System）— 全顧客向け請求書を生成DMS（Document Management System）— 請求書文書を管理Salesforce CRM — 顧客情報やサポート情報を管理 EBS および DMS は認可されたユーザーのみアクセス可能です。サポート […]
設問 Northern Trail Outfitters（NTO）は、外部の Microsoft Azure API ゲートウェイとの統合を安全に実現したいと考えています。どのような統合セキュリティメカニズムを採用すべきでしょうか？ 選択肢 A. API 専用のユーザープロファイルを使い、フェデレーション API アクセスと外部 ID プロバイダーを実装するB. CA 署名付き証明書を用いて双方向 […]
設問 Northern Trail Outfitters（NTO）のカスタマーサービス担当ディレクターは、Salesforceで発生する特定のビジネスイベントをリアルタイムで捕捉し、傾向を把握したいと考えています。指標には、外部分析システムを使用してアドホックにアクセスします。イベントは以下のとおりです。 顧客がケース経由で商品交換を開始する。カスタマーサービス担当者がケース内の「商品交換を承認」 […]
設問 ユニバーサル・コンテナーズ（UC）は、顧客からの電話やライブチャットでのサポート対応中に銀行口座をSalesforce上で開設します。この口座情報はリアルタイムでコアバンキングシステムに同期され、さらに生成された口座IDを顧客に即時通知する必要があります。このユースケースに最適な統合パターンはどれでしょうか？ 選択肢 A. PushTopic を使った Streaming APIB. リクエ […]
設問 Northern Trail Outfittersでは、カスタムJavaアプリを使って外部システムからSalesforceへBulk APIによる夜間バッチロードを行う予定です。CIOがテクニカルアーキテクトに対し、どのようにジョブを監視すべきか推奨を求めています。以下の選択肢の中から、要件を満たす2つの推奨策を選んでください。 選択肢 A. Salesforce 設定メニューの「一括データ […]
設問 統合アーキテクトが、Salesforceユーザーが外出先でカスタムユーザーインターフェース（UI）を使用してデータを取得できるモバイルアプリケーションを設計しました。このアプリケーションはOAuthでセキュリティ保護されており、現在は正常に動作しています。しかし、モバイルアプリケーションでGPS座標を取得し、カスタム位置情報項目に保存するという新たな要件が発生しました。位置情報項目はフィール […]
設問 ある顧客が、Bulk APIを使用して外部システムからSalesforceにデータをインポートしています。これらのジョブのバッチサイズは2000で、並列モードで実行されています。バッチは「最大CPU時間を超えました」というエラーで頻繁に失敗します。バッチサイズを小さくすると、このエラーは修正されます。バッチサイズを小さくする場合、検討すべき2つのオプションはどれですか？（2つ選択してください […]
