設問 UC には、地域の支店全体に分散された複数の SF組織があります。各ブランチは、組織の取引先オブジェクトと取引先担当者オブジェクト内にローカル顧客データを保存します。これにより、UCがすべての組織の顧客を表示できなくなるシナリオが作成されます。UC は、すべての組織の取引先データと連絡先データを 1か所で確認したいと考えているため、顧客の 360度ビューを作成する取り組みを行っています。この […]
設問 Universal Containers (UC) は、オンプレミスの自社製顧客関係管理 (CRM) システムから移行しています。分析中に、UC ユーザーは、多くの顧客に複数のバージョンが存在するという問題点を強調しました。問題点を軽減するために、移行を成功させるためにデータアーキテクトは何をすべきでしょうか? 選択肢 A. Salesforce への移行後にレコードの重複を手動で削除するイ […]
設問 UC には数百万件のケースがあり、ストレージが不足しています。一部のユーザーグループは、最長 7 年間の過去のケースにアクセスする必要があります。パフォーマンスとストレージの問題を最小限に抑えるために、データアーキテクトが推奨すべき 2 つのソリューションはどれですか? 答えを 2 つ選択してください。 選択肢 A. Salesforce からデータをエクスポートし、外部システムのフラットフ […]
設問 NTO は、販売とサービスに Salesforce を 10 年間使用してきました。過去 2年間、マーケティング グループは、Salesforceに保存されている連絡先情報を使用してメールを送信した場合に返されるメールが 0 から35 % に増加していることに気づきました。返されるメールの量を減らすために、データアーキテクトはどのソリューションを使用する必要がありますか? 選択肢 A. サー […]
設問 Universal Containers (UC) は Classic から Lightning Experience に移行しています。ユーザが Lightning Experience でその通知と添付ファイルにアクセスできるようにするには、UC は何をする必要がありますか? 選択肢 A. Lighting Experience のページレイアウトにメモと添付ファイル関連リストを追加しま […]
設問 UC は、SF、従来のエンタープライズ リソース プランニング (ERP)アプリケーション、自社開発の CRMツールなど、テクノロジー全体にわたってさまざまなシステムを保有しています。UCは、マスター データ管理 (MDM) 戦略の一環として、すべての顧客、商談、注文データをSalesforce に統合することを決定しました。データアーキテクトが複数のシステムから Salesforceにデー […]
設問 Universal Containers (UC) は、B2C 販売および顧客サービスに Salesforce Sales & Service Cloudを使用していますが、システム内に多数の重複顧客が発生しています。データの重複を回避し、データ品質のレベルを向上させるために、UC で推奨される 2つのアプローチはどれですか? 選択肢 A. 重複管理を使用します。B. Enterpr […]
設問 Cloud Kicks は、請求書レコードをカスタムオブジェクトに保存します。請求書レコードが、州が欠落し、郵便番号の形式が正しくない状態で会計部門に送信されます。データ品質を向上させるために Cloud Kicks が実行すべき 2 つのアクションはどれですか？ (2つお選びください。) 選択肢 A. ページ レイアウト上の各アドレス フィールドを必須に変更します。B. すべてのフィールド […]
設問 Universal Containersには2つのシステムがあります。SalesforceとオンプレミスERPシステム。アーキテクトは、商談レコードが成立/成立ステージに到達したら、それをERPにコピーするという任務を負っています。ERPシステムの商談レコードは、Salesforceからコピーされたすべてのフィールドに対して読み取り専用になります。このソリューションを実現する最適なリアルタイ […]
設問 Salesforce の多国籍 B2C の大規模顧客は、販売代理店管理アプリケーションであるSalesforce の導入を検討しています。アプリケーションには次の機能があります。1.販売代理店がSalesforceで販売注文を作成する2.販売注文は、その地域に適用される製品価格に基づいています3. 販売注文は履行されると完了します。4. 機会オブジェクトの順序を維持することが決定されるデータ […]
