設問
Universal Containers (UC)には、主要なアカウント内の部門を表す複数レベルのアカウント階層があります。ユーザーが複数の部門にわたって重複した連絡先を作成しています。UCは、データをクリーンアップして、複数の部門にまたがる単一の連絡先を持てるようにしたいと考えています。UCがデータをクレンジングするために実装すべき2つのソリューションはどれですか？2つの答えを選択してください。
選択肢
A. サードパーティ ツールを利用して、アカウント間で重複する連絡先を結合します。
B. Data.com を使用して連絡先アドレス情報を標準化し、重複を識別しやすくします。
C. ワークフロー ルールを使用して連絡先情報を標準化し、重複を特定して防止します。
D. Salesforce の連絡先の結合機能を使用して、取引先の重複を結合します。
解答
A. サードパーティ ツールを利用して、アカウント間で重複する連絡先を結合します。
B. Data.com を使用して連絡先アドレス情報を標準化し、重複を識別しやすくします。
解説
A. サードパーティ ツールを利用して、アカウント間で重複する連絡先を結合します。
サードパーティツールは高度なデータクレンジング機能を提供し、複数の部門にまたがる連絡先の重複を効率的に検出して結合できます。特に、大量のデータを処理する場合に有効です。
B. Data.com を使用して連絡先アドレス情報を標準化し、重複を識別しやすくします。
Data.comはデータの標準化とクレンジングに役立つツールであり、重複を識別してデータの一貫性を保つのに適しています。標準化されたデータは重複検出が容易になります。
C. ワークフロー ルールを使用して連絡先情報を標準化し、重複を特定して防止します。
ワークフローは特定の条件でトリガーされる自動化ツールですが、重複データの統合や標準化には適していません。連絡先情報の重複を防ぐことはできても、既存の重複を統合することはできません。
D. Salesforce の連絡先の結合機能を使用して、取引先の重複を結合します。
Salesforceの連絡先結合機能は、同一アカウント内の重複連絡先の統合に有効です。しかし、複数のアカウント間での重複連絡先の統合には適しておらず、今回の要件を満たしません。
第161問
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