設問
Universal Container は、商談管理に Salesforce を使用し、注文管理にはエンタープライズリソースプランニング (ERP) を使用しています。営業担当者は ERP にアクセスできず、注文ステータスを確認することもできません。営業チームに注文ステータスを可視化するためにデータアーキテクトが推奨するソリューションは何ですか?
選択肢
A. Canvas を利用して注文管理 UI を Salesforce タブに組み込みます。
B. 注文品目を Salesforce にプッシュするバッチジョブを構築します。
C. Salesforce Connect を活用して、注文品目を従来のシステムから Salesforce に取り込みます。
D. 注文の表示時に注文品目を Salesforce に取り込むためのリアルタイム統合を構築します。
解答
C. Salesforce Connect を活用して、注文品目を従来のシステムから Salesforce に取り込みます。
解説
A. Canvas を利用して注文管理 UI を Salesforce タブに組み込みます。
不正解です。CanvasはERPシステムのUIをSalesforceに組み込む方法ですが、リアルタイムデータの連携が保証されず、ERPシステムの直接アクセスが必要です。
B. 注文品目を Salesforce にプッシュするバッチジョブを構築します。
不正解です。バッチジョブはデータを定期的にSalesforceにプッシュしますが、リアルタイム性が欠けるため、営業担当者が最新の注文ステータスを確認するには不向きです。
C. Salesforce Connect を活用して、注文品目を従来のシステムから Salesforce に取り込みます。
正解です。Salesforce Connectを使用すると、外部システムのデータをリアルタイムでSalesforceに表示できます。データの複製を避け、最新情報へのアクセスが可能です。
D. 注文の表示時に注文品目を Salesforce に取り込むためのリアルタイム統合を構築します。
不正解です。リアルタイム統合は効果的ですが、構築とメンテナンスにコストがかかります。Salesforce Connectは、より簡単に実装でき、同様のリアルタイム性を提供します。
第131問
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