設問
UC には、地域の支店全体に分散された複数の SF組織があります。各ブランチは、組織の取引先オブジェクトと取引先担当者オブジェクト内にローカル顧客データを保存します。これにより、UCがすべての組織の顧客を表示できなくなるシナリオが作成されます。UC は、すべての組織の取引先データと連絡先データを 1か所で確認したいと考えているため、顧客の 360度ビューを作成する取り組みを行っています。この顧客の 360 度ビューを実現するには、データアーキテクトは何を提案すべきでしょうか?
選択肢
A. 各組織のデータを一元化されたデータストアに統合します。
B. Salesforce Connect の組織間アダプタを使用します。
C. すべての組織間の双方向の統合を構築します。
D. ETL ツールを使用して、ギャップのある取引先と取引先責任者を各組織に移行します。
解答
A. 各組織のデータを一元化されたデータストアに統合します。
解説
A. 各組織のデータを一元化されたデータストアに統合します。
正解です。一元化されたデータストアは、複数のソースからのデータを統合し、一つの場所で一貫したデータビューを提供します。これにより、UCは顧客の360度ビューを実現できます。
B. Salesforce Connect の組織間アダプタを使用します。
不正解です。Salesforce Connectはリアルタイムデータアクセスを提供しますが、データを一元化するわけではなく、一貫したデータビューを提供するのが難しいです。
C. すべての組織間の双方向の統合を構築します。
不正解です。双方向の統合は複雑で管理が難しく、データの一貫性を確保するのが難しいため、一元化されたデータビューには向いていません。
D. ETL ツールを使用して、ギャップのある取引先と取引先責任者を各組織に移行します。
不正解です。ETLツールはデータの移行には適していますが、複数のソースからの一貫したデータビューを提供するには不十分です。
第129問
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