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【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第29問

設問 ユニバーサルコンテナーズの現在のAIデータマスキングルールは、組織のプライバシーとセキュリティのポリシーおよび要件に準拠していません。問題を解決するためにAIスペシャリストは何を推奨すべきでしょうか? 選択肢 A. サンドボックスの更新のデータマスキングを有効にします。B. Einstein Trust Layerセットアップでデータマスキングを構成します。C. LLMセットアップに新しいデ […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第27問

設問 管理者はFlexプロンプトの応答を確認したいテンプレートを作成しましたが、プレビュー ボタンがグレー表示されています。その理由は何でしょうか? 選択肢 A. プロンプトに関連するレコードが選択されていません。B. プロンプトは保存されておらず、アクティブ化されていません。C. プロンプトにマージ フィールドが挿入されていません。 解答 A. プロンプトに関連するレコードが選択されていません。 […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第26問

設問 AI スペシャリストが、多くのレコードで機能するフィールド生成プロンプトテンプレートを作成しましたが、ユーザーからトークン制限エラーによるランダムな失敗が報告されています。このエラーがランダムに発生する原因は何でしょうか? 選択肢 A. プロンプトテンプレートの動的な性質によって生成されるトークンの数は、レコードによって異なります。B. プロンプトグラウンディングによって生成されるトークンの […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第25問

設問 ユニバーサルコンテナーズ(UC)は、営業担当者が「このような機会を表示してください」という発言を入力することで、以前に獲得した機会に類似した機会を探索できるようにしたいと考えています。UCはEinstein Copilotでこれをどのように実現すればよいでしょうか。 選択肢 A. 標準のCopilotアクションを使用します。B. フローを呼び出すカスタムCopilotアクションを作成します。 […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第24問

設問 ユニバーサルコンテナーズは、Einstein StudioのAIを活用した予測を使用してデータを分析することで、販売業務の効率を向上させることに関心を持っています。このシナリオに適したユースケースはどれですか? 選択肢 A. プロモーションメッセージに対する顧客の感情を予測します。B. アカウントの顧客生涯価値を予測します。C. 新製品カタログから最も人気のある製品を予測します。 解答 B. […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第23問

設問 ユニバーサルコンテナーズ(UC)は最近、Einstein Generative機能を導入し、ケースレコードを要約するカスタムプロンプトを作成しました。ユーザーからは、生成されたケース要約が適切な情報を返さないという報告がありました。プロンプトのパフォーマンスが低い理由として考えられるものは何ですか? 選択肢 A. 接地に使用されているデータが不正確または不完全です。B. プロンプトテンプレー […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第22問

設問 ユニバーサルコンテナーズの営業担当者は非常に忙しく、音声通話やビデオ通話で長時間の営業通話を行うこともあり、重要な詳細を聞き逃してしまうことがあります。同社は、新しい生成 AI 機能を導入し始めたばかりです。会話中に担当者が見逃した可能性のある詳細を把握できるようにするために、AI スペシャリストはどの Einstein Generative AI 機能を推奨すべきでしょうか? 選択肢 A. […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第21問

設問 ユニバーサルコンテナーズは、AIを使用して顧客サポートチームの生産性を向上させる予定です。どのような特定のユースケースでPrompt Builderの使用が必要になりますか? 選択肢 A. 新しい製品パッチに関するサポート速報投稿の下書きを作成していますB. AI生成のカスタマーサポートエージェントのパフォーマンススコアの作成C. 履歴データと季節的な傾向に基づいてサポートチケットの量を推定 […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第20問

設問 Northern Trail Outfitters (NTO) は、本番組織で Einstein Trust Layer を設定したいと考えていますが、セットアップ ページにオプションが表示されません。Data Cloud をプロビジョニングした後、このオプションを NTO で利用できるようにするために、AI スペシャリストはどの手順を実行する必要がありますか? 選択肢 A. Einstei […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第18問

設問 AI スペシャリストは、アカウント オブジェクトの「最新の商談の概要」というカスタム フィールドに、最近開かれた 3 つの商談の情報を入力するためのプロンプト テンプレートを作成する必要があります。AI スペシャリストはプロンプト テンプレートに必要なデータをどのように収集すればよいでしょうか? 選択肢 A. 商談情報を取得するためのフローを作成します。B. プロンプト テンプレートを作成す […]

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