Salesforce

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【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第55問

設問 Universal Containers (UC) は、Sales Cloud の Draft with Einstein 機能を使用して、パーソナライズされた紹介メールを作成したいと考えています。提案されたドラフト電子メールを作成した後、UC はドラフトをよりカジュアルな口調で修正するためにどの定義済み調整を選択する必要がありますか? 選択肢 A. フォーマルさを控えめにするB. 友好度を […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第54問

設問 Einstein Trust Layer のどの機能が、ジェイルブレイクやプロンプトインジェクション攻撃のリスクを最小限に抑えるのに役立ちますか? 選択肢 A. 安全なデータ取得とグラウンディングB. データマスキングC. プロンプト防御 解答 C. プロンプト防御 解説 A. 安全なデータ取得とグラウンディング不正解です。これは、AI が使用するデータの安全な取得に関連していますが、プロン […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第52問

設問 Universal Containers (UC) は、顧客の洞察とやり取りを改善するために、Einstein Generative AI を実装しています。UC では、レポート作成のために監査データとフィードバックデータにアクセスできるようにする必要があります。この要件の考慮事項は何ですか? 選択肢 A. このデータを保存するには、Data Cloud をプロビジョニングする必要があります […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第50問

設問 Northern Trail Outfitters の AI スペシャリストは、セットアップ内の [データマスキングの構成] メニューで組織のデータマスキング設定を確認しました。すべてのフィールドを評価した結果、いくつかの追加フィールドが機密であると判断され、Einstein の Trust Layer 内でマスキングされました。マスクされたフィールドを変更する際に AI スペシャリストはど […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第49問

設問 AIスペシャリストは、カスタムプロンプトテンプレートを使用して営業メールを作成する必要があります。次のデータに基づいて作成する必要があります。 AIスペシャリストは関連アイテムをどのように入手すればよいでしょうか? 選択肢 A. プロンプトによって開始されるフローを呼び出して、必要なデータを取得して取得します。B. 問題のレコードを入力として受け取る flex テンプレートを作成します。C. […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第48問

設問 Universal Containersは、営業チームが顧客向けにパーソナライズされ、状況に応じたメールを作成できるように、新しいEinstein Generative AI機能をテストしています。ユーザーは、メールの下書きに受信者の連絡先レコードから取得できる属性のプレースホルダーが含まれていることに気付くことがあります。下書きメールにこれらのプレースホルダーが表示される理由として最も考え […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第68問

設問 サポートチームは大量のチャットインタラクションを処理しており、顧客からの問い合わせに対して迅速かつ適切な回答を提供するソリューションを必要としています。一貫性と正確性を維持するには、応答は組織の知識ベースに基づいている必要があります。サポートチームは Einstein for Service のどの機能を使用する必要がありますか? 選択肢 A. アインシュタインサービス応答B. アインシュタ […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第71問

設問 Salesforce 組織で Prompt Builder を活用するための正しいプロセスは何ですか? 選択肢 A. 使用する適切なプロンプト テンプレート タイプを選択し、Salesforce の標準プロンプトの 1 つを選択し、プロンプトを関連付けるオブジェクトを決定し、検証するレコードを選択し、プロンプトをアクションに関連付けます。B. 使用する適切なプロンプト テンプレート タイプを […]

【解答・解説付き】Salesforce認定AIスペシャリスト試験対策:第56問

設問 Universal Containers (UC) は、営業チームが通話中に言及された製品名や競合他社名についての洞察を得られるようにしたいと考えています。UC はこの要件をどのように満たすべきでしょうか? 選択肢 A. Einstein 会話インサイトを有効にし、権限セットを割り当て、記録マネージャーを定義し、最大 50 の競合他社名でインサイトをカスタマイズします。B. Einstein […]

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