Salesforce

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【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第86問

設問 組織は、Einstein Trust レイヤーを使用して、マスクされたデータをどのように監査、追跡、表示すればよいでしょうか? 選択肢 A. LLM が送信したすべてのプロンプトをキャプチャして Data Cloud に保存する監査証跡を活用します。B. セットアップで、プロンプト ビルダーを使用して、マスクされたデータを要求するプロンプトを LLM に送信します。C. セットアップで監査証 […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第85問

設問 Universal Containers (UC) は、顧客の生涯価値スコアと市場セグメントに基づいて、3 つの異なる電子メールのいずれかを顧客に送信する予定です。UC では電子メールが選択された理由を説明する必要があることを考慮すると、これを実現するために UC はどの AI モデルを使用すればよいでしょうか? 選択肢 A. 予測モデルと生成モデルB. 生成モデルC. 予測モデル 解答 C […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第83問

設問 AI スペシャリストが、フローを参照アクションタイプとして使用して、コパイロットカスタムアクションを作成しました。ただし、会話プレビューに期待どおりの結果が提供されないため、トラブルシューティングが必要です。問題の根本原因を特定するために AI スペシャリストは何をすべきでしょうか? 選択肢 A. Copilot Builder の Dynamic Panel 内で、動的デバッグをオンにして […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第82問

設問 Einstein Copilot の「会話データを使用してイベントログを充実させる」設定が有効になっている場合、AI スペシャリストは何ができますか? 選択肢 A. 各コパイロットアクションにつながったユーザークリックパスを表示します。B. 過去 7 日間のセッションのユーザー入力と副操縦士の応答を含むセッションデータを表示します。C. 任意の期間にわたるすべての Copilot 会話の詳細 […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第81問

設問 Universal Containers (UC) は、顧客サービス業務を強化するために、Service AI Grounding を実装しています。UC は、AI によって生成された応答が最も関連性の高いデータソースに基づいていることを保証したいと考えています。チームは、サポートされているすべてのオブジェクトを基準としてシステムを構成する必要があります。UC が Service AI Gr […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第80問

設問 AI スペシャリストは、カスタム コパイロット アクションをアクティブ化する前に、実際のユーザー発話を複数理解して、アクションが適切に選択されていることを確認する必要があります。AI スペシャリストはどのツールを推奨すべきでしょうか? 選択肢 A. モデルプレイグラウンドB. アインシュタイン副操縦士C. コパイロットビルダー 解答 C. コパイロットビルダー 解説 A. モデルプレイグラウ […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第79問

設問 AI スペシャリストは、営業チーム向けに Einstein Sales Emails を実装します。チームは、リードとのやり取りと Salesforce に保存されているデータに基づいて、パーソナライズされたフォローアップメールをリードに送信したいと考えています。AI スペシャリストは、メール生成に最も正確で最新の情報を使用するようにシステムを構成する必要があります。AI スペシャリストはど […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第76問

設問 Salesforce Einstein Copilot の機能によって最もよくサポートされるユースケースはどれですか? 選択肢 A. Salesforce 管理者ユーザーが CRM データを使用してカスタム大規模言語モデル (LLM) を作成およびトレーニングできるようにします。B. 組み込みの機械学習機能を使用して、データ サイエンティストが過去の CRM データを使用して予測 AI モデ […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第74問

設問 Universal Containers (UC) は、Einstein Generative AI を使用してアカウントの概要を生成しています。UC は、Einstein Trust Layer の毒性スコアリングを使用してコンテンツの安全レベルを評価し、コンテンツが安全で包括的であることを保証することを目指しています。アインシュタイン生成毒性スコアにおける安全カテゴリースコア 1 は何を […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第73問

設問 経営陣は、顧客とのより生産的な会話を促進するために、大規模言語モデル (LLM) によって作成された要約または説明を動的なフォームフィールドに入力する必要があります。また、経営陣は、AI 戦略で考慮されるよう、人間を常に関与させたいと考えています。AI スペシャリストはどのプロンプト テンプレート タイプを推奨すべきでしょうか? 選択肢 A. セールスメールB. フィールド生成C. レコード […]

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