Salesforce

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【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第46問

設問 ユニバーサルコンテナーズでは、カスタムオブジェクトの概要フィールド(競合分析)に生成AIを使用して入力する新機能の採用率が高くなっています。すべての営業ユーザーは同じプロファイルを持っていますが、1人のユーザーは概要フィールドの横にある生成AI対応フィールドアイコンを表示できません。この問題の最も可能性の高い原因は何ですか? 選択肢 A. ユーザーにはプロンプトテンプレートユーザー権限セット […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第45問

設問 管理者は、Universal Containers (UC) の CRM データのセキュリティと信頼性を確保する責任があります。UC には、強化されたデータ保護と最新の AI 機能が必要です。UC には、プロンプトとマージする Salesforce レコードからの関連情報も含める必要があります。Einstein Trust Layer のどの機能が UC のニーズを最もよくサポートしますか? […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第44問

設問 AIスペシャリストは、カスタムプロンプトテンプレートでアカウントの関連リストを使用したいと考えています。AIスペシャリストはプロンプトテンプレートを構成する際に何を考慮すべきでしょうか? 選択肢 A. テキストエンコーディング(UTF-8、ASCIIなど)オプションB. 関連リストのマージフィールドの最大数C. リストのレンダリング形式としてXMLとJSONのどちらかを選択する 解答 B. […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第43問

設問 ユニバーサルコンテナーズは、大規模言語モデル (LLM) によって生成されたコンテンツに有害な言語が含まれているかどうかを高い信頼性で検出できるようにしたいと考えています。毒性が適切に管理されていることを確認するために、AIスペシャリストはTrustレイヤーでどのようなアクションを実行する必要がありますか? 選択肢 A. セットアップで毒性検出ログにアクセスし、isToxicityDetec […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第42問

設問 ユニバーサルコンテナーズには、ビジネス要件を完全に満たしていないアクティブな標準電子メール プロンプトテンプレートがあります。問題の標準プロンプト電子メールテンプレートのコンテンツを使用し、ビジネス要件を完全に満たすようにカスタマイズするには、AI スペシャリストはどのような手順を実行する必要がありますか? 選択肢 A. 新しいテンプレートとして保存し、必要に応じて編集します。B. 既存のテ […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第41問

設問 データ サイエンティストは、Einstein Studio でモデルを表示および管理する必要があります。また、データ サイエンティストは、Prompt Builder でプロンプトテンプレートを作成する必要もあります。AI スペシャリストはデータ サイエンティストにどの権限セットを割り当てる必要がありますか? 選択肢 A. データクラウド管理者およびプロンプトテンプレートマネージャーB. プ […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第38問

設問 ユニバーサルコンテナーズは最近、Einstein Copilotを使用して会話型AIをCRMビジネスオペレーションに統合するパイロットプログラムを開始しました。AIスペシャリストは、Copilotの使いやすさとアクションの割り当てをどのように監視する必要がありますか? 選択肢 A. プラットフォームデバッグログに関するレポートを実行します。B. メタデータAPIを使用してCopilotログデ […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第37問

設問 AI スペシャリストは、外部サービス呼び出し (REST API コールアウト) の応答からのデータをプロンプト テンプレートに含めることを希望しています。AI スペシャリストはこの要件をどのように満たすべきでしょうか? 選択肢 A. JSON を XML マージ フィールドに変換します。B. 外部サービスレコードのマージフィールドを使用します。C. 「プロンプト指示の追加」フロー要素を使用 […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第36問

設問 ユニバーサルコンテナーズ(UC)は、AIで生成された応答によって顧客の質問への対応効率を向上させ、エージェントの処理時間を短縮したいと考えています。エージェントは既存のナレッジベースを活用して、応答が大規模言語モデル(LLM)からのものか、Salesforce Knowledgeからのものかを特定できる必要があります。この要件を満たすためにUCが実行する必要がある手順は何ですか? 選択肢 A […]

【解答・解説付き】Salesforce認定Agentforceスペシャリスト試験対策:第35問

設問 ユニバーサルコンテナーズ(UC)は、公開されている生成AIモデルの使用を実験しており、必要な情報を取得するために必要な言語に精通しています。ただし、UCの営業担当者とサービス担当者の両方がプロンプトを入力して必要な情報を取得し、プロンプトの一貫性を確保するには、時間がかかる場合があります。これらの懸念に対処するために、Salesforce AIスペシャリストはどのSalesforce機能を推 […]

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