設問 Universal Containers (UC) は、新しい顧客分類プロセスを実装しており、UC の新しいサポート サービスを購入した顧客はゴールド、シルバー、またはブロンズ カテゴリに割り当てられます。顧客は 3 つのカテゴリすべてに均等に分布していると予想されます。現在、UC には約 500,000 人の顧客がおり、今後 5 年間、既存の未分類顧客の 1% が毎月 UC の新しいサポー […]
設問 Universal Containers (UC) は、個人の消費者 (B2C) と直接連携するビジネスです。彼らは、現在の自社製 CRM システムから Salesforce に移行しています。UC には約 100 万件の消費者レコードがあります。Salesforce の機能を最適に使用し、データ読み込みの問題を回避するには、アーキテクトは何を推奨する必要がありますか? 選択肢 A. カスタ […]
設問 UC は従来の CRM から Salesforce への切り替えを試みており、すべての機能が Salesforce にデプロイされるまで従来の CRM と Salesforce を維持したいと考えています。Salesforce、従来の CRM、SAP 間でデータの同期を維持したいと考えています。2つ選択をしてください。 選択肢 A. 従来の CRM を Salesforce に統合し、新しい […]
設問 Universal Containers は、リードが削除され、ごみ箱からクリアされた後でも、リードからのリードデータを維持したいと考えています。この解決策を達成するにはどのようなアプローチを実装する必要がありますか? 選択肢 A. リード標準レポートを使用し、IsDeleted 標準フィールドでフィルタします。B. 変換されたリードレポートを使用して、削除されたリードのデータを表示します。 […]
設問 Universal Containers では、グループ メンバーシップのロックの問題が頻繁かつ永続的に発生しており、手動更新と自動更新を同 時に管理する能力が大幅に制限されています。問題を復元するにはデータ アーキテクトは何をすべきでしょうか? 選択肢 A. 詳細なロックを有効にするB. 並列共有ルールの計算を有効にします。C. 共有計算の遅延を有効にするD. 暗黙的な共有を有効にする 解 […]
設問 Universal Containers (UC) には、画像に示すようなデータ モデルがあります。Projectオブジェクトにはプライベート共有モデルがあり、プロジェクトに割り当てられたリソースの数、プロジェクトの合計時間、プロジェクトに関連付けられた作業項目の数を計算するためのロールアップ集計フィールドがあります。大量の勤怠レコードが外部システムからSalesforce.comに定期的に […]
設問 顧客は次のことを可能にする販売モデルを必要としています。郵便番号に基づいて営業担当者に機会を割り当てる必要があります。各営業担当者を複数の郵便番号に割り当てることができます。各郵便番号は販売エリア定義に割り当てられます。売上高はレポート用に販売エリアごとに集計されます。データアーキテクトは何を推奨すべきでしょうか? 選択肢 A. 郵便番号を使用してリスト ビューを使用して機会を割り当てます。 […]
設問 Universal Containers (UC) には、10,000 を超える取引先レコードを持つ Salesforce インスタンスがあります。彼らは似ているが、同一ではないことに気づきました。アカウント名とアドレス。適切なデータ品質を確保するには、UC は何をすべきですか? 選択肢 A. サービスを使用してアカウント アドレスを標準化し、サードパーティ ツールを使用してルールに基づいて […]
設問 Ursa Major Solar には毎年 100 万件以上の注文があります。各注文には平均 10 件の明細が含まれます。最高経営責任者 (CEO) は、営業担当者に、各顧客が前年比でどれだけの収益を上げているかを確認する必要があります。ただし、Salesforce のデータ ストレージが不足しています。このシナリオには、データ アーカイブのどのアプローチが適切ですか? 選択肢 A. 注文品 […]
設問 米国は Salesforce を導入しており、Salesforce を使用して顧客の苦情を追跡し、製品に関するホワイト ペーパーを提供し、サブスクリプション (有料) ベースのサポートを提供する予定です。 米国のユーザーが米国の要件を満たすにはどのライセンス タイプが必要ですか?米国は Salesforce を導入しており、Salesforce を使用して顧客の苦情を追跡し、製品に関するホワ […]