設問
ユニバーサルコンテナーズの営業担当者は非常に忙しく、音声通話やビデオ通話で長時間の営業通話を行うこともあり、重要な詳細を聞き逃してしまうことがあります。同社は、新しい生成 AI 機能を導入し始めたばかりです。会話中に担当者が見逃した可能性のある詳細を把握できるようにするために、AI スペシャリストはどの Einstein Generative AI 機能を推奨すべきでしょうか?
選択肢
A. 通話の概要
B. エクスプローラーを呼び出す
C. 売上概要
解答
A. 通話の概要
解説
A. 通話の概要
正解です。通話の概要は、営業担当者が通話中に見逃した可能性のある重要な詳細を把握するのに役立ちます。Einstein 生成 AI を使用して、音声通話やビデオ通話の要点を自動的に要約し、営業担当者が迅速に重要な情報を確認できるようにします。
B. エクスプローラーを呼び出す
不正解です。エクスプローラーは、通話データを手動で検索するためのツールであり、自動的な要約機能は提供していません。
C. 売上概要
不正解です。売上概要は、営業活動全体の要約に焦点を当てており、個別の通話中に見逃した詳細を補完するものではありません。
第23問
こちらをクリック
