設問
Salesforce Agentの機能によって最もよくサポートされるユースケースはどれですか？
選択肢
A. Salesforce管理者ユーザーがCRMデータを使用してカスタム大規模言語モデル（LLM）を作成およびトレーニングできるようにする。
B. 開発者やeコマース小売業者など、すべてのSalesforceユーザーがAIと対話するための会話型インターフェースを提供する。
C. データサイエンティストが組み込みの機械学習機能を使用して、過去のCRMデータで予測AIモデルをトレーニングできるようにする。
解答
B. 開発者やeコマース小売業者など、すべてのSalesforceユーザーがAIと対話するための会話型インターフェースを提供する。
解説
A. Salesforce管理者ユーザーがCRMデータを使用してカスタム大規模言語モデル（LLM）を作成およびトレーニングできるようにする。
不正解です。
AgentforceはカスタムLLMの作成やトレーニング機能を提供していません。既存のLLMを活用して会話型エージェントを構築するプラットフォームであり、モデル自体の開発ツールではありません。
B. 開発者やeコマース小売業者など、すべてのSalesforceユーザーがAIと対話するための会話型インターフェースを提供する。
正解です。
Agentforceは様々な役割やビジネスケースに対応する会話型AIエージェントを提供します。自然言語での対話を通じて、幅広いユーザーがAIの恩恵を受けられるようにすることが主要な目的です。
C. データサイエンティストが組み込みの機械学習機能を使用して、過去のCRMデータで予測AIモデルをトレーニングできるようにする。
不正解です。
これはEinstein Discoveryなどの予測分析ツールの機能です。Agentforceは会話型AIエージェントの構築に特化しており、従来の機械学習モデルのトレーニングプラットフォームではありません。
第114問
こちらをクリック
