設問
ノーザントレイルアウトフィッターズは、Salesforceから外部の人事システムへの経費報告を開始したいと考えています。このプロセスは、マネージャーと取締役がレビューする必要があります。
管理者が構成する必要がある2つのツールはどれですか？
選択肢
A. クイックアクション
B. アウトバウンドメッセージ
C. 承認プロセス
D. 電子メールアラートアクション
解答
A. クイックアクション
C. 承認プロセス
解説
A. クイックアクション
正解です。クイックアクションは、Salesforceから外部システムへの迅速なアクションを開始でき、経費報告の開始を容易にします。
B. アウトバウンドメッセージ
不正解です。アウトバウンドメッセージは外部システムに通知を送るツールですが、経費報告や承認には適していません。
C. 承認プロセス
正解です。承認プロセスは、マネージャーと取締役が経費報告をレビューし、承認するためのワークフローを提供します。
D. 電子メールアラートアクション
不正解です。電子メールアラートは、通知を送る機能ですが、プロセス全体の管理には使われません。
第70問
こちらをクリック
