設問
ウルサソーラーでのセールスラップは、取引の管理に苦労しています。リーダーシップチームは、営業担当者がより多くの取引に優先順位を付けて成約するのを支援するように管理者に依頼しました。
管理者は何をすべきであり、より多くの取引を成立させる必要があります。
選択肢
A. アインシュタインのリードスコア
B. EinsteinSearchのパーソナライズ
C. アインシュタインアクティビティキャプチャ
D. アインシュタインの商談スコアリング
解答
D. アインシュタインの商談スコアリング
解説
A. アインシュタインのリードスコア
不正解です。
リードスコアは、新しいリードの成約可能性を評価しますが、既存の取引（オポチュニティ）には直接関係しません。取引の優先順位付けには役立ちません。
B. EinsteinSearchのパーソナライズ
不正解です。
パーソナライズされた検索結果は、ユーザーが情報を見つけやすくするものですが、取引の優先順位付けには直接関与しません。検索結果の精度を向上させる機能です。
C. アインシュタインアクティビティキャプチャ
不正解です。
アクティビティキャプチャは、メールやカレンダーイベントを自動的にキャプチャしてCRMに記録する機能であり、取引の優先順位付けには直接関係しません。
D. アインシュタインの商談スコアリング
正解です。
アインシュタインの商談スコアリングは、各取引にスコアを割り当て、成約の可能性が高い順に優先順位を付けるのに役立ちます。これにより、営業担当者は高価値の取引に集中できます。
参考情報
第35問
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