設問 Universal Containers(UC)は、“Answer Questions with Knowledge”アクションを展開する際に、エージェントがアクセスできるナレッジ記事を制限したいと考えています。UCはどのように実現すべきでしょうか? 選択肢 A. エージェントに許可する記事タイトルまたは記事IDの一覧をスコープ指示として定義する。B. カスタム項目で記事をフィルタリングする […]
設問 Universal Containers は、Salesforce にカスタム UX を実装し、ユーザーがセールスオーダー番号を入力できるようにしたいと考えています。その後、システムはカスタムプロンプトテンプレートを呼び出して、セールスオーダーヘッダーおよびセールスオーダー詳細のサマリーを作成・表示します。 選択肢 A. テンプレートトリガーフローを作成し、標準の「Prompt Templa […]
設問 Agentforce Specialist は Agentforce でカスタムアクションを作成しています。カスタムアクションとして選択できるオプションはどれでしょうか? 選択肢 A. Apex トリガB. SOQL クエリC. フロー 解答 C. フロー 解説 A. Apexトリガー不正解です。Apexトリガーはレコードの作成・更新時に自動的に実行されるもので、Agentforceのカスタ […]
設問 Universal Containers (UC) は、Data Cloud に対して PDF ファイル取り込みを新規に設定し、必要なすべてのフィールドを含めたマッピングおよび検索インデックスを作成しました。現在、リトリーバーを設定中に、必須フィールドがインデックスに含まれていないことに気付きました。UC はどのように対応すべきでしょうか? 選択肢 A. 必要なフィールドを含むよう […]
設問 Data Cloud 内で AI リトリーバー機能はどのように動作しますか? 選択肢 A. プロンプトのコンテキストに基づき、インデックス化されたリポジトリをコンテキスト検索して関連データを取得する。B. ベクトル埋め込みに基づいたセマンティック類似度エンジンを使用し、Data Cloud から関連レコードを取得する。C. Data Cloud テーブルに対して標準の S […]
設問 ユニバーサルコンテナ(UC)は、顧客に最新かつ有効な関連ポリシーとコンプライアンス情報を提供する Agentforce サービスエージェントを構築したいと考えています。エージェントには、・人事ポリシー、コンプライアンスガイドライン、社内手順をセマンティックに検索する機能・公開されているナレッジに基づいた応答を保証する機能・手動で再構成することなくナレッジの更新を即座に反映する機能が必要です。 […]
設問 Universal Containers(UC)は、生成された出力をフィールドに入力するための新しいカスタムプロンプトテンプレートを作成しています。UCはEinstein Trust Layerを有効化し、AI監査データの収集とモニタリングを実施して、導入や機能強化の可能性を検証しました。UCはどのタイプのプロンプトテンプレートを使用すべきでしょうか?また、どのような点を検討すべきでしょうか […]
設問 Universal Containers は、多くのレコードで機能するフィールド生成プロンプトテンプレートを作成しましたが、ユーザーからトークン制限エラーによるランダムな失敗が報告されています。このエラーがランダムに発生する原因は何でしょうか? 選択肢 A. LLM で処理できるトークンの数は、ユーザー全体の需要によって異なります。B. プロンプト テンプレートの動的な性質によって生成される […]
設問 Agentforce テスト センターについて真実は何ですか? 選択肢 A. テストを実行すると、運用環境で CRM データが変更されるリスクがあります。B. Agentforce テスト センターは実稼働環境でのみ使用できます。C. テストを実行しても Einstein リクエストは消費されません。 解答 A. テストを実行すると、運用環境で CRM データが変更されるリスクがあります。 […]
設問 ユニバーサルコンテナーズは、顧客サービス業務を強化するためにカスタムエージェントアクションを実装しています。開発チームは、カスタムエージェントアクションの適切な構成と機能を確保するために、カスタムエージェントアクションのコアコンポーネントを理解する必要があります。カスタムエージェントアクションのコアコンポーネントを特定するために、開発チームはカスタムエージェントアクションの構成で何を確認すべ […]