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みなさん、こんにちは！Salesforceエンジニアの森川です。今回のテーマは、Salesforceの「商品スケジュール」です。商品スケジュールの概要から、その重要性、そして設定方法まで、実践的な視点を交えて解説していきます。 商品スケジュールとは？ 1. 商品スケジュールの定義 Salesforceの商品スケジュールは、商談で取り扱う商品の支払い時期や納入タイミングをあらかじめ設定し、定期的また […]
みなさん、こんにちは！Salesforceエンジニアの森川です。今回のテーマは、Salesforceの「SOQL」です。SOQLの概要から、その重要性、そして設定方法まで、実践的な視点を交えて解説していきます。 SOQLとは？ 1. SOQLの定義 SOQLとはSalesforce Object Query Languageの略称で、Salesforceに保存されたデータを検索・取得するための問い […]
みなさん、こんにちは！Salesforceエンジニアの森川です。今回のテーマは、Salesforceの「項目レベルセキュリティ」です。項目レベルセキュリティの概要から、その重要性、そして設定方法まで、実践的な視点を交えて解説していきます。 項目レベルセキュリティとは？ 1. 項目レベルセキュリティの定義 Salesforceの項目レベルセキュリティは、オブジェクト内の各フィールドに対して、ユーザー […]
設問 Universal Containers (UC) には 600 人の営業担当者がいます。UC は、3 週間で Salesforceを導入する展開計画を立てています。2 週目の終わりに、「ユーザーロールの制限を超えました」というエラーが表示されました。調査の結果、ユーザー プロビジョニングプロセス中に、新しいユーザーごとに新しいロールが生成されたことが判明しました。この問題を解決できる 2 […]
設問 顧客コミュニティの設定およびコラボレーション機能の有効化を行ったところ、アーキテクトは、顧客が所属するアカウント内の他の顧客からの Chatter 投稿しか閲覧できないことに気づきました。すべての顧客の Chatter 投稿を表示できるようにするには、アーキテクトはどのような対応をすべきでしょうか？ 選択肢 A. コミュニティ ユーザーの可視性を有効にします。B. Chatter 投稿の [ […]
設問 Universal Containers は、アカウントオブジェクトの組織全体の共有設定を「パブリック読み取り/書き込み」から「プライベート」に変更することで、特定の国内アカウントを営業担当者や営業マネージャーから隠すことができます。これらの国内アカウントには、営業部長以上の者のみがアクセスできるようにする必要があります。Universal Containers のロール階層は組織階層と一致 […]
設問 Universal Containers (UC) は、いくつかの注文に関して法的係争中です。UC は、営業担当副社長が今後このようなことが起こらないようにするよう求めたこれらの記録を発見しました。この要件を満たすアプローチはどれでしょうか?(2 つの答えを選択してください) 選択肢 A. プロファイルおよび権限セットから注文削除権限を削除します。B. 注文のアクセス権を読み取りに変更する共 […]
設問 Universal Containers (UC) は、学生や企業にトレーニングとコースを提供します。UC は、学生向けに Salesforceカスタマーコミュニティを導入し、カスタマーコミュニティライセンスを付与しています。コミュニティ要件の一環として、UC は学生が UC コミュニティ内の自分のアカウントに関連するケースにアクセスできるようにするよう求めました。要件を達成するための最適な […]
設問 ビューアアクセスにより、レポートまたはダッシュボード内のデータを表示できますが、新しいレポートまたはダッシュボードに複製する以外は変更を加えることはできません。 選択肢 A. 真B. 偽 解答 A. 真 解説 ビューアアクセス権は、ユーザーがレポートやダッシュボード内のデータを表示することを可能にしますが、直接変更することはできません。ただし、ユーザーは既存のレポートやダッシュボードを複製し […]
設問 Universal Containers の営業担当者は、サポートが必要なときに、サポートする内部ユーザー（法務、エンジニアリング、財務など）に顧客記録へのアクセスを許可するために手動で共有を実行する作業に不満を持っています。通常、取引に関与する営業担当者は変更されないため、Salesforce アーキテクトは営業担当者の生産性を向上させるため、どのように支援できるでしょうか?(2 つの答え […]
