設問 Ursa Major Solarの管理者は、カスタムレポートタイプを作成し、営業運営チーム向けのレポートを作成しました。ただし、どのユーザーもレポートにアクセスできません。この問題を引き起こす可能性のある2つのオプションはどれですか?2つの答えを選択してください。 選択肢 A. カスタムレポートタイプは開発中です。B. ユーザーのプロファイルにビューアクセスがありません。C. 組織はカスタム […]
設問 Northern Trail Outfitters の管理者は、スプレッドシートを使用して、割り当てられたライセンスと権限セットを追跡しています。Salesforce でこれを追跡するには、どの機能を使用できますか? 選択肢 A. ログイン履歴B. Lightning 利用アプリC. ユーザーレポートD. 権限セット グループ 解答 C. ユーザーレポート 解説 A. ログイン履歴不正解です […]
設問 Cloud Kicksの管理者は、特定の条件を満たすレコードを検索し、フローの後半で使用するためにそれらのレコードの値を変数に格納する必要があるフローを構築しています。管理者はどのフロー要素を追加する必要がありますか? 選択肢 A. 割り当てB. レコードを取得C. レコードを作成するD. レコードを更新 解答 B. レコードを取得 解説 A. 割り当て不正解です。割り当て要素は変数に値を設 […]
設問 Cloud Kicksは、AppExchangeからアプリを試して、アプリがそのニーズを満たしていることを確認したいと考えています。管理者が提案する必要がある2つのオプションはどれですか?2つの答えを選択してください。 選択肢 A. 本番組織でのテストドライブ。B. Trailhead Playgroundにダウンロードします。C. サンドボックスにインストールします。D. エディションの互 […]
設問 Ursa Major Solarの管理者は、作業項目とプロジェクトのカスタムオブジェクトの関係をマスター詳細からルックアップに変更するように依頼されました。管理者がこの要件を満たすのを妨げる可能性があるシナリオはどれですか? 選択肢 A. ルックアップをサポートするにはjunctionオブジェクトが必要です。B. すべてのレコードのルックアップフィールドに値が含まれています。C. レコードの […]
設問 Cloud Kicksは、顧客が公開ホームページにアクセスしながら独自のケースを作成できるようにしたいと考えています。管理者は何を推奨する必要がありますか? 選択肢 A. SMS応答B. Web-to-CaseC. メールからケースへD. オムニチャネル 解答 B. Web-to-Case 解説 A. SMS応答不正解です。SMSを利用したケース作成は、顧客が直接ウェブページからケースを作成 […]
設問 カスタマー サービスは、Service Cloud コンソールの Knowledge Lightning コンポーネントを使用して記事にアクセスします。請求部門のユーザーは、コンソールを使用せずにケース レコードに同様の機能を求めています。管理者はこの要求をどのように構成する必要がありますか? 選択肢 A. ページ レイアウトにナレッジ コンポーネントを追加します。B. ナレッジ コンポーネ […]
設問 AW Computingの管理者は、Salesforceへのログインに問題があるユーザーと協力しています。ユーザーがログインできない理由を特定するには、管理者は何をする必要がありますか? 選択肢 A. ユーザーのログイン履歴を確認します。B. セットアップ監査証跡を実行して、試行されたログインを確認します。C. パスワード履歴をプルして、パスワードポリシーが守られていることを確認します。D. […]
設問 Ursa Major Solarは、クロスセルの機会タイプとの取引が減少していることに気づいており、組織内の対象分野の専門家のチームとすべてのクロスセルの機会を共有したいと考えています。会社にはさまざまな役割があり、組織全体のデフォルトの機会はプライベートに設定されています。管理者はこれをどのように達成する必要がありますか? 選択肢 A. 対象分野の専門家を公開グループに追加し、基準に基づく […]
設問 ノーザントレイルアウトフィッターズには、新しいアカウントが作成されたときにフィールド値を自動的に設定する新しいフローがあります。フローがプロセスによって起動されたが、フローが正しく機能していないこと。管理者は問題を特定するために何をすべきですか? 選択肢 A. フロービルダーのネイティブデバッグ機能を使用します。B. ログインレベルでデバッグログを確認します。C. セットアップ監査証跡を表示 […]